Bezoekers wachten niet. Ze klikken weg, en dat zie je terug in een percentage dat je aan iets anders toeschrijft.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Google kijkt naar drie dingen: hoe snel het grootste onderdeel op je scherm verschijnt, hoe snel de pagina reageert als je iets aanraakt, en hoeveel de pagina nog verspringt tijdens het laden. Die drie samen beschrijven redelijk goed wat iemand ervaart. Ze zijn ook los van elkaar te verbeteren, wat prettig is, want ze hebben verschillende oorzaken.
Een pagina die tijdens het laden nog verspringt is een apart soort ergernis: je wilt op een knop klikken en die schuift onder je vinger weg. De oorzaak is bijna altijd hetzelfde, namelijk beeld of een melding waarvoor geen ruimte is vrijgehouden. Dat is goed op te lossen door afmetingen vast te leggen, en het is een van de weinige verbeteringen die bezoekers letterlijk merken.
Snelheid kruipt terug. Er komt een script bij voor een actie, iemand zet een uitbreiding aan, een leverancier levert nieuwe foto's te groot aan. Daarom leggen we de beginwaarde vast en meten we daarna periodiek opnieuw, zodat je het merkt terwijl het gebeurt en niet een jaar later.
Of je nu in Apeldoorn zit of net erbuiten, je krijgt dezelfde meting vooraf en dezelfde controle achteraf.
Snelheid is meetbaar, en dat maakt dit werk controleerbaar. Dezelfde meting voor en na.
We kijken naar wat jouw bezoekers werkelijk meemaken, per type pagina en met de nadruk op mobiel, en niet alleen naar wat een testtool op een willekeurig moment laat zien.
Beeld in de juiste maat, scripts die niemand gebruikt eruit, caching goed ingesteld en pas daarna het werk dat aan de opzet raakt.
Na elke ronde dezelfde meting als vooraf, plus een controle of bestellen, filteren en formulieren nog werken.
Je ziet welke waarde we vooraf hebben gemeten, wat we hebben gedaan en wat het daarna werd. Zonder jargon.
Er zijn manieren om een testtool tevreden te stellen die voor bezoekers niets doen. Die doen we niet.
Elk platform heeft een bodem. Zitten we daar tegenaan, dan is dat een gesprek over herbouw en niet over nog een optimalisatieronde.
Elke ingreep is terug te draaien en er staat een back-up van vlak ervoor. Dat is de reden dat we durven te optimaliseren.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Assortiment, marges, voorraad en verzending op tafel. Op ons kantoor in Apeldoorn, bij jou of via videocall.
Week 1Shopify, WooCommerce of Magento, onderbouwd met jouw cijfers. Plus de koppelingen die je nodig hebt.
Week 2De kooproute in Figma: van vindpagina tot afrekenscherm. Akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 3 tot 4Shop, producten, betaalmethoden en de verbindingen met je voorraad en administratie.
Week 5 tot 8Testbestellingen, training, meting controleren en na livegang 30 dagen meekijken.
Week 9 tot 10Sinds 2013 bouwen en onderhouden we webshops voor ondernemers door het hele land, van een paar honderd artikelen tot catalogi met tienduizenden producten.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Omdat een test iets anders meet dan een bezoek. Een testtool simuleert een moment vanaf een vaste locatie met een gesimuleerde verbinding. Google kijkt daarnaast naar wat echte bezoekers over een langere periode meemaken, op hun eigen telefoon en verbinding. Die twee kunnen behoorlijk uiteenlopen, en het zijn de echte bezoekers die tellen.
Dat hangt af van waar de tijd nu blijft, en dat weten we pas na de meting. Bij een webshop waar vooral beeld en overbodige scripts het probleem zijn, is er meestal veel te halen met beperkt werk. Zit het in de opzet zelf, dan is er meer nodig. We zeggen na de meting wat er te winnen valt en wat het kost, zodat je kunt kiezen voordat we beginnen.
Snelheid is een van de signalen, en het effect daarvan is in de praktijk kleiner dan het effect op je bezoekers. Wie sneller wordt, ziet dat meestal eerder terug in het aandeel bezoekers dat verder komt in de bestelroute dan in zijn positie.
Soms wel, vaak niet. Een trage server merk je doordat het wachten al begint voordat er iets op het scherm staat. Dat is te meten, en pas als het daaraan ligt is verhuizen een oplossing. In de andere gevallen verplaats je het probleem alleen.
Dat risico bestaat, en daarom testen we het. Juist het uitstellen en samenvoegen van scripts is de plek waar een filter, een winkelwagen of een betaalstap stilletjes kan haperen. Wij lopen die stappen na elke ronde na, en we werken bij voorkeur eerst op een kopie zodat de shop ondertussen gewoon doorloopt. Meer achtergrond staat in onze gids website snelheid verbeteren.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.